Риски и опасения
Семь категорий рисков, как их формулировать, кто их снимает и почему идея с рисками проходит комитет лучше, чем идея без них.
Риск — это то, что может помешать идее сработать. Заполнение рисков часто пропускают, считая, что они «портят заявку». Работает ровно наоборот.
Почему риски усиливают заявку
Комитет всё равно найдёт слабые места — это его работа. Разница в том, кто их назовёт. Названный автором риск выглядит как понимание предмета и получает адресата, который его снимет. Найденный комитетом — как недоработка, и идея уходит на дооценку.
Семь категорий
| Категория | О чём |
|---|---|
| Технологический | Не факт, что технически получится в нужном качестве |
| Политический | Затрагивает зоны ответственности, кто-то будет против |
| Бюджет | Денег может не найтись в этом периоде |
| ИТ-ресурсы | Команда занята, очередь на полгода вперёд |
| Приоритеты | Есть более важные инициативы, эту отложат |
| Люди и навыки | Некому эксплуатировать, нужно обучение |
| Данные и доступы | Нет данных нужного качества либо доступа к системе-источнику |
Как описывать риск
Каждая карточка риска — это четыре вещи:
Категория
Один из семи чипов выше.
Суть свободным текстом
Конкретно и проверяемо. «Данные о договорах ведутся в трёх системах, сверка вручную — качество неизвестно» вместо «возможны проблемы с данными».
Важность
Насколько это способно остановить идею.
Кто может снять
Роль или подразделение, у которого есть ответ. Именно этому адресату риск попадёт в очередь на этапе экспертизы.
Что происходит с риском дальше
У каждого риска есть состояние:
- Открыт — ждёт ответа адресата;
- В работе ● — адресат взялся и пишет ответ;
- Снят ✓ — получен ответ, который закрывает вопрос.
Ответы экспертов видны прямо в карточке идеи, рядом с самим риском. Автору не нужно никого догонять — переписка живёт в одном месте.
Риск без адресата зависает
Если поле «кто может снять» пустое, риск некому передать, и он останется открытым до комитета. Не знаете точную роль — укажите ближайшую по смыслу, маршрут поправят на экспертизе.
Ассистент подсказывает пропущенное
По описанию идеи система предлагает риски, которые обычно возникают у похожих задач. Предложение можно принять, отредактировать или отклонить. Это подсказка, а не обязательное поле.
Дальше: Путь идеи и статусы — куда идея двинется после отправки.