Эксперту и комитету: оценка и скоринг
Что пишут ИТ, Data Science и HR в карточку идеи, как устроен скоринг-борд и по каким правилам комитет принимает решение.
Экспертиза и комитет — два разных этапа. Эксперты добавляют факты, комитет принимает решение. Смешивать их не нужно: эксперт не решает судьбу идеи, комитет не пересчитывает человеко-дни.
Что делают эксперты
ИТ и Data Science
- Реализуемость — можно ли это сделать в нужном качестве и на чём.
- Уточнение затрат — реальные роли и человеко-дни вместо авторской прикидки.
- ИТ-риски — интеграции, качество данных, нагрузка, поддержка.
- Дубли — не решается ли это уже существующей системой или другой идеей.
HR
- Валидация FTE — реалистично ли заявленное высвобождение.
- Ставки — подстановка корректных значений из справочника.
- Кадровые риски — кто будет эксплуатировать, нужно ли обучение.
Оценка автора не удаляется
Экспертная оценка не затирает авторскую, а встаёт рядом с бейджем «оценка ИТ» или «подтверждён HR». Расхождение между прикидкой и экспертизой — само по себе полезный сигнал комитету: оно показывает, насколько автор владеет предметом.
Скоринг-борд
Две части: матрица и очередь комитета.
Матрица «эффект × затраты»
Каждая идея — точка. Размер точки — количество голосов.
| Квадрант | Эффект | Затраты | Обычное решение |
|---|---|---|---|
| Быстрые победы | высокий | низкие | Берём первыми |
| Стратегические | высокий | высокие | Отдельный бюджет и план |
| Точечные | низкий | низкие | Делаем попутно |
| Под вопросом | низкий | высокие | Как правило, отклоняем |
Таблица очереди
По каждой идее видно, готовы ли три оценки — ИТ · HR · PMO — и какое решение предлагается. Идея с незакрытой оценкой на комитет не выносится: это защита от решений вслепую.
Три решения комитета
Одобрено → проект
Идея уходит в PMO, статус «Пилот / проект». Назначается владелец и срок.
Дооценка → назад к экспертам
Не хватило технической или кадровой оценки. Возвращается экспертам, а не автору.
Отклонено → архив с причиной
Причина фиксируется в карточке и остаётся навсегда. Отклонённая идея участвует в поиске дублей: следующему автору похожей идеи система покажет и её, и причину отказа.
Решение без причины — не решение
Поле причины при отклонении обязательно. Это единственная защита от ситуации, когда через полгода никто не помнит, почему отказали, и та же идея приходит на третий круг.
Веса критериев и автоправила
Администратор настраивает веса критериев скоринга, маршрут с SLA и автоправила (например, «идеи дешевле N человеко-дней проходят без комитета»). Это меняет то, как идеи ранжируются, поэтому изменения весов стоит вносить между заседаниями, а не в процессе.
Сводка ассистента
Перед заседанием система собирает повестку: что готово к решению, где расхождения между авторской и экспертной оценкой, какие риски остались открытыми. Это черновик повестки, а не решение — правится как обычный текст.
Дальше: Частые вопросы · Глоссарий
Руководителю: очередь «требуют действия»
Что делать с идеей подчинённого, чем «вернуть с вопросом» отличается от отказа и как читать воронку своей дирекции.
Администратору: доступы и настройки
Как выдавать доступ, разбирать заявки, заводить людей пачкой, раздавать роли и настраивать ставки и пороги скоринга.